Latar Belakang
Pada zaman dahulu, manusia bertukar
informasi melalui bahasa. Bahasa memungkinkan seseorang memahami informasi yang
disampaikan orang lain. Tetapi, bahasa yang disampaikan dari mulut ke mulut
hanya bertahan sebentar. Artinya informasi akan menghilang setelah si pengirim
menyampaikan informasi tersebut ke penerima. Di jaman modern seperti sekarang
ini, manusia tidak lagi menyampaikan informasi hanya dengan melalui lisan,
namun dengan memanfaatkan kemajuan teknologi informasi. Teknologi informasi
merupakan teknologi yang digunakan untuk mengolah data, termasuk
menyebarluaskan data tersebut dalam bentuk informasi yang berkualitas. Kemajuan
teknologi informasi yang berjalan pesat telah mempengaruhi semua aspek
kehidupan manusia. Mau tak mau memaksa setiap orang untuk bisa
mengadaptasi dirinya agar menjadi manusia modern yang tak ketinggalan jaman,
begitu juga halnya dengan pengembangan perpustakaan, dimana perpustakaan
ikut menyesuaikan dirinya dengan proses kemajuan teknologi agar menjadi perpustakaan
yang lebih efektif dan tepat sebagai sumber ilmu informasi yang akurat dan
aktual sesuai dengan perkembangan Library
2.0.
Dalam menyediakan
informasi yang akurat dan aktual, perpustakaan harus melakukan kegiatan
pelayanan informasi yang memberikan kemudahan kepada pengguna untuk mengakses
sebuah informasi. Kegiatan pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan secara
tidak langsung ikut berkembang sesuai dengan kemajuan di bidang teknologi
informasi. Layanan yang monoton membuat pengguna perpustakaan mengalami
kebosanan, sehingga diperlukan inovasi terhadap layanan agar minat tersebut
bukan malah berkurang, tapi justru semakin meningkat. Perpustakaan @america
yang terletak di dalam sebuah pusat pembelanjaan di Jakarta, menciptakan
layanan baru, yaitu sebuah pengembangan dari layanan referensi. Yaitu koleksi
referens virtual reality (VR) yang
mengangkat subjek utama seputar pariwisata, kuliner, dan kebudayaan Amerika.
@america memberi nama layanan ini dengan referens
tour simulator, yang disajikan dengan gadget
masa depan atau disebut dengan virtual
reality (VR) dengan oculus rift,cyberith
virtualizer, dan Dexmo sehingga
para pengguna dapat merasakan apapun yang berada di dalamnya seperti wisata di
Amerika, makanan khas Amerika dan melihat kebudayaan Amerika. Dalam memberikan
layanan ini, @america dibantu oleh Kedutaan Besar Amerika yang ada di Indonesia
melakukan kerjasama dengan Google Street
View.